- Slevový kupon lze uplatnit v 1. kroku nákupního košíku. Kupon nelze použít při objednávce provedené telefonicky nebo osobně, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.
- Po uplatnění platného slevového kuponu v nákupním košíku se cena produktu, produktů nebo objednávky automaticky sníží o hodnotu kuponu, a to pouze u položek, na které se daný kupon vztahuje.
- Slevové kupony nelze vzájemně kombinovat ani je použít k úhradě nákladů na dopravu, dárkových poukazů, dárkových karet či jiných služeb. Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden slevový kupon nebo kód.
- Nelze kombinovat slevový kód na celou objednávku se slevovým kódem na konkrétní produkt.
- Doba platnosti a produkty, na které se jednotlivé kupony vztahují, jsou uvedeny u konkrétní akce na speciální stránce věnované této akci. Platnost kuponu může být také uvedena přímo v detailu produktu, kde je kupon zobrazen, a tím je zároveň označen produkt, na který se akce vztahuje.
- Pokud není u konkrétní akce výslovně uvedeno jinak, slevový kód nelze uplatnit na produkty, které jsou již zlevněné, v akci, ve výprodeji, označené jako novinka, předprodej, set nebo zařazené v kategorii „Rozbaleno“. Slevový kód se rovněž nevztahuje na produkty, u kterých je již uplatněna jiná individuální, množstevní, akční nebo automatická sleva.
- Pokud objednávka obsahuje i produkty, na které se slevový kód nevztahuje, sleva bude uplatněna pouze na produkty splňující podmínky akce. Na vyloučené produkty, dopravu, dárkové poukazy, dárkové karty a jiné služby se sleva nevztahuje.
- Uplatnění slevového kuponu je zobrazeno v nákupním košíku a následně uvedeno také v automatickém e-mailu, který je odeslán ihned po založení objednávky na adresu uvedenou v objednávce.
- Uvedená sleva na kuponu je platná pouze v případě zadání platného kódu v nákupním košíku. Sleva není poskytována automaticky, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.
- V případě, že nebude slevový kód uplatněn v nákupním košíku před odesláním objednávky, jeho pozdější vložení do již zpracované objednávky nebude možné. Rovněž není možné jej zpětně nárokovat jako slevu na další nákup ani požadovat vrácení rozdílu ceny. Pokud máte dotazy ohledně uplatnění slevy, můžete kontaktovat zákaznickou podporu, která vám poskytne další informace.
- V případě zjevné technické chyby, chybného nastavení kuponu nebo použití slevového kódu v rozporu s podmínkami konkrétní akce si vyhrazujeme právo slevu dodatečně opravit nebo objednávku řešit se zákazníkem individuálně. V takovém případě zákazníka informujeme e-mailem nebo telefonicky.
- Slevové kupony ve vyčíslené hodnotě:
- Kupon nelze uplatnit na objednávku zboží bez dopravy a jiných služeb, jejíž hodnota je nižší než hodnota kuponu, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.
- Nevyčerpanou část hodnoty kuponu nelze vyplatit v penězích ani převést na jinou objednávku.
- Kupon není možné vrátit mimo zákonné lhůty a není možné za něj požadovat finanční náhradu.
- Slevový kód může uplatnit každá fyzická nebo právnická osoba, která vyplní slevový kód a provede nákup prostřednictvím e-shopu TESLA Electronics. Pro právnické osoby platí, že každý kód může být během akce uplatněn pouze jednou.
- Maximální hodnota objednávky, na kterou lze kupon uplatnit, je 30 000 Kč včetně DPH nebo 1 200 EUR včetně DPH u objednávky na Slovensko, přičemž se jedná o hodnotu objednávky před uplatněním slevového kódu. Pokud tato hodnota přesáhne uvedený limit nebo bude kupon uplatněn vícekrát, nemusí být sleva v plné výši přiznána nebo může být označena za neplatnou. V takovém případě zákazníka informujeme e-mailem nebo telefonicky.
- Slevový kód je možné uplatnit pouze na objednávky, jejichž celková hodnota zboží překračuje určenou hranici včetně DPH a PHE, pokud je tato hranice uvedena u konkrétní akční nabídky. Do této hodnoty se nezapočítává cena dopravy, dárkových poukazů, dárkových karet a jiných služeb.
- Akce může být časově omezena, množstevně omezena nebo platit pouze do vyprodání zásob. Pokud je u konkrétní akce uveden jiný rozsah nebo jiné podmínky, platí pravidla uvedená přímo u dané akce.
- Vrácení části objednávky a přepočet slevy: Pokud zákazník vrátí část zboží z objednávky, ve které byl uplatněn slevový kód, bude sleva přepočtena podle hodnoty zboží, které si zákazník ponechal. Pokud po částečném vrácení již nejsou splněny podmínky akce, zejména minimální hodnota nákupu nebo nákup konkrétního produktu, nárok na slevu v původní výši zaniká. Odpovídající část slevy může být odečtena z částky vracené zákazníkovi při vystavení dobropisu.
- Dárky/bonusy vázané na hodnotu objednávky: Byl-li v rámci akce poskytnut dárek či bonus podmíněný dosažením určité hodnoty objednávky, je zákazník při částečném vrácení povinen dárek nebo bonus vrátit. Nebude-li dárek nebo bonus vrácen a podmínky akce nebudou po vrácení splněny, vyhrazujeme si právo odečíst z vracené částky cenu dárku nebo bonusu dle aktuálního ceníku.
Jak uplatnit slevový kód?
Vyberte si produkt z naší nabídky a v prvním kroku nákupního košíku pod přehledem objednávky klikněte na tlačítko:
Do zobrazeného pole zadejte slevový kód a potvrďte jeho vložení. Pokud je kód zadán správně, je platný a vztahuje se na produkty v košíku, bude sleva odečtena přímo v košíku.
Pokud se sleva po zadání kódu neodečte, zkontrolujte prosím zejména platnost kódu, správné zadání kódu a to, zda se kupon vztahuje na vybrané produkty. Slevový kód nemusí být možné uplatnit například na již zlevněné produkty, produkty v akci, produkty ve výprodeji, novinky, předprodeje, sety nebo produkty z kategorie „Rozbaleno“, pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak.
Jestliže se vám slevu nedaří uplatnit ani po kontrole podmínek, kontaktujte nás prosím na e-mailu.
Poslední aktualizace: 11.06.2026
