nádoba byla větší, než jsem potřebovala, mám varný hrnec od jiného výrobce
Zboží jsem vracela a cena mi byla snížena o 110 Kč z důvodu, že jsem jí poškodila na povrchu. Byly mi zaslány fotky škrábanců. Bohužel jsem si nádobu před odesláním nevyfotila, ale nechápu, jak bych je tam udělala. Nádoba se do přístroje nevešla, nehty nemám, tak snad že by byl tvrdý igelit?
Dobrý den, mrzí nás, že jste s nákupem nebyla spokojená. V e-mailové komunikaci jsme Vás předem upozornili, že tato vnitřní varná nádoba je určena pro TESLA MultiCook M50, nikoliv pro přístroje jiných výrobců. Kompatibilitu s jinými značkami z naší strany nemůžeme garantovat. Vrácené zboží u nás vždy kontrolujeme. Pokud dorazí se známkami poškození povrchu, je bohužel nutné tuto skutečnost zohlednit ve vracené částce. Pokud by Vám nádoba přišla poškozená už při převzetí, bylo potřeba to neprodleně nahlásit, aby bylo možné situaci ihned prověřit. Pokud byste měla jakýkoliv další dotaz či přání, neváhejte nás kontaktovat. S přáním hezkého dne, tým TESLA