Zdeňka 23.04.2026
Dobrý den, existuje video jak se má otočit zásobník na nečistoty, po zmáčknutí pojistky nevím kterou části otočit na danou pozici O. Nechci použít sílu... děkuji
DPD Private 🚚
Kurýrní služba s doručením do následujícího dne. Upozornění přes SMS/e-mail. Objednávky do 14...

Registrujte svůj bezdrátový tyčový vysavač a získejte tak ZDARMA jeden rok záruky navíc.
Díky naší speciální akci můžete využít bezplatnou prodlouženou záruku nad rámec standardních podmínek. Pro aktivaci prodloužené záruky stačí vyplnit registrační formulář do 30 dnů od zakoupení produktu. Po registraci obdržíte e-mailové potvrzení, které spolu s dokladem o koupi uschovejte. Tato nabídka se vztahuje nejen na vysavače, ale i na další vybrané produkty.

Nečistoty nasávané vysavačem směřují přímo do nádoby na nečistoty, a proto se nemusíte zdržovat vyměňováním prachových sáčků. Po ukončení vysávání lze nádobu jednoduše umýt vodou a nachystat pro další použití.
Cyklonová technologie filtrace poskytuje vysoký sací výkon, při kterém dochází k neustálé rotaci vzduchu uvnitř vysavače a tím k oddělení vzduchu a nečistot. Spolu s následnou filtrací pomocí výstupního antistatického filtru tak dochází k vyšší kvalitě filtrace než u klasických vysavačů.

Flexibilní hliníková trubice s kloubem a inovativní systém uchycení umožňují snadné čištění i těch nejobtížněji přístupných míst, jako jsou prostory pod nábytkem nebo rohy místností. Speciální kloubový design zajišťuje plynulý pohyb a snadné otáčení, takže úklid je rychlý a efektivní. Díky bezdrátovému provedení, lehké konstrukci a pohodlné rukojeti zůstává váš pohyb při úklidu naprosto neomezený a bez zbytečné námahy.

Moderní displej na těle vysavače zobrazuje aktuální procentuální stav nabití baterie, takže vždy víte, kolik energie v baterii zbývá. Snadno čitelné rozhraní umožňuje rychlou a intuitivní kontrolu. Přehledný ukazatel vás udrží v obraze a pomáhá naplánovat úklid bez přerušení.

TESLA PureStar E20 Plus je vybaven motorizovaným turbokartáčem s LED osvětlením, které vám pomůže lépe uklidit tmavá místa například pod pohovkou.

Výkonný motorizovaný turbokartáč vám pomůže odstranit zvířecí chlupy. A pokud to situace vyžaduje, stačí jej rychle vyměnit za kartáč 2v1 nebo dlouhou štěrbinovou trubici.

Vodou omyvatelné filtry a velký objem zásobníku na nečistoty významně snižuje frekvenci jeho vysypávání. Likvidace nečistot je hygienická a rychlá. Stačí stisknout jedno tlačítko a nečistoty se vysypou přímo do popelnice bez nutnosti se jich dotýkat.

Součástí balení vysavače je navíc zdarma náhradní vodou omyvatelný antistatický filtr na výměnu.
V balení získáte motorizovaný turbo rotační kartáč na podlahy a koberce, náhradní antistatický filtr (na výměnu), kartáč 2v1, dlouhou štěrbinovou trubici, síťový adaptér a držák na zeď.

Aplikace Vimto je chytrý AI manuál k vybraným produktům TESLA – z originálních návodů vám okamžitě poradí s nastavením, funkcemi i řešením chyb. Nejprve si ji stáhněte z Google Play nebo App Store, poté v aplikaci naskenujte QR kód uvedený zde u produktu a přidejte své zařízení.
» Více o aplikaci najdete na našem blogu zde.
| Kód produktu | VACPSTE20P |
| EAN produktu | 8595689804770 |
| Záruční doba | 2 roky |
Dobrý den, existuje video jak se má otočit zásobník na nečistoty, po zmáčknutí pojistky nevím kterou části otočit na danou pozici O. Nechci použít sílu... děkuji
Dobrý den, Zdeňko, děkujeme za Váš dotaz i za zakoupení vysavače TESLA. Zásobník na nečistoty je potřeba po zmáčknutí pojistky lehce pootočit jako celek na těle vysavače do polohy označené „O“, která je na levé straně zásobníku. Není tedy potřeba otáčet jen nějakou malou část zvlášť. Určitě doporučujeme nepoužívat sílu, pootočení by mělo jít jen lehce po odjištění pojistkou. Pokud by si nebyla jistá, kontaktujte prosím technickou podporu na podpora@tesla-electronics.eu nebo přes WhatsApp na +420 515 515 519 (https://wa.me/message/ZLJW5CDADWGTG1), k dispozici pouze chat. S přáním hezkého dne, tým TESLA
Dobry den kde mohu objednat nahradni baterii k vysavači Tesla PureStar E20 Plus
Dobrý den, Hano, děkujeme za Váš dotaz. Baterie u tohoto modelu není určena k uživatelské výměně, proto doporučujeme obrátit se přímo na naši zákaznickou podporu na e-mailu podpora@tesla-electronics.eu, kde s Vámi rádi vyřešíme další postup a možnosti servisního řešení. S přáním hezkého dne, tým TESLA
Dobrý den, je možné zaslat nové tlačítko k tyči?
Vysavač upadl po odlepení držáku ze stěny a tlačítko vypadlo a poškodilo se.
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu. Náhradní tlačítko k tyči modelu TESLA PureStar E20 Plus bohužel standardně nenabízíme na e-shopu jako samostatný prodejní díl. V takovém případě je potřeba obrátit se přímo na naši zákaznickou podporu, kde se pokusíme ověřit dostupnost řešení individuálně. Prosíme Vás proto o zaslání e-mailu na adresu podpora@tesla-electronics.eu, ve kterém uvedete: • přesný popis požadovaného dílu (tlačítko k tyči), • výrobní číslo (SN) vysavače, • ideálně také fotografii poškozeného místa. Na základě těchto informací vše prověříme a ozveme se Vám s dalším postupem nebo možným řešením. S přáním hezkého dne, tým TESLA
Dobrý den, chci se zeptat, zda držák na stěnu je zároveň dokovací stanice, nebo se musí kabel pro nabíjení zapojovat samostatně? Děkuji
Dobrý den, Kamile, děkujeme za Váš dotaz v diskuzi. Držák na stěnu neslouží jako dokovací stanice. Kabel pro nabíjení je potřeba vždy zapojit samostatně přímo do vysavače. Držák slouží pouze k praktickému uložení vysavače na zeď, nikoli k jeho automatickému nabíjení. Kdybyste potřeboval doplnit ještě nějaké informace, rádi Vám poradíme. S přáním hezkého dne, tým TESLA
Bohužel téměř nemožné odejmout zásobník na nečistoty. (ano, o pojistce vím) Zboží vráceno.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k vysavači TESLA PureStar E20 Plus. Podle manuálu se zásobník na nečistoty odebírá tak, že se stiskne pojistka a zásobník se otočí do polohy značky „O“. V této pozici jej lze snadno vyjmout. Naopak pro uzamknutí se musí otočit do polohy „zámek“ (viz návod). Neevidujeme, že by tento postup dělal zákazníkům potíže. Pokud by přesto zásobník nešel uvolnit, je vždy lepší nás kontaktovat nebo zaslat video na podpora@tesla-electronics.eu – rádi bychom ověřili, zda je manipulace provedena správně nebo zda se nejedná o vadu kusu. Od Vás jsme však žádné podklady neobdrželi. Mrzí nás, že jste výrobek rovnou vrátili. Podobné podněty jsou pro nás cenné, protože nám pomáhají dále zpřesňovat návody a podporu. S přáním hezkého dne, tým TESLA
Ahoj všem!!!!
Koupila jsem už druhý i pro dceru
Všechno v pořádku
rychlé dodání v pořádku
Jinak jsem byla spokojená