Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pokud u Vašeho vysavače TESLA AeroStar T300 došlo k prasknutí hadice nebo máte jiný problém s jeho používáním, doporučujeme obrátit se přímo na naši zákaznickou podporu. Rádi s Vámi situaci prověříme a navrhneme vhodné řešení. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Vaše hodnocení. Hubice je konstrukčně řešena jako kombinace více materiálů, aby byla zachována pružnost, pohyblivost a zároveň správné vedení vzduchu při vysávání. Neevidujeme, že by u této části docházelo k nadměrnému nebo plošnému výskytu závad. Pokud se u Vaší hubice projevil konkrétní problém, určitě nám prosím napište na podpora@tesla-electronics.eu a ideálně přiložte fotografii závady a doklad o zakoupení. Pokud se po kontrole potvrdí vada dané části, bude samozřejmě řešena výměnou v rámci reklamace. Kontaktovat nás můžete také přes WhatsApp, odkaz najdete zde: linktr.ee/tesla_electronics.eu. S přáním hezkého dne, tým TESLA