Dobrý den, Miroslave, děkujeme Vám za zaslané hodnocení a zpětnou vazbu k vakuovým sáčkům TESLA SousVide Stick MD400. Mrzí nás, že s používáním sáčků nejste plně spokojen a dochází u Vás k opětovnému vnikání vzduchu po odsátí. U tohoto typu vakuových sáčků s odvzdušňovacím ventilem dochází k netěsnosti nejčastěji v důsledku drobných nečistot nebo nedokonalého uzavření spoje. Aby sáček držel podtlak spolehlivě, doporučujeme prověřit následující postupy: 1) Důkladné uzavření horního zipu: Přejeďte po celé dlouhé liště plastového zipu prsty nebo uzavíracím klipem pevně a opakovaně, aby byl uzávěr po celé šířce vzduchotěsně spojený. 2) Čistota v okolí ventilu: Při vkládání potravin je potřeba dbát na to, aby se vlhkost, mastnota nebo zbytky surovin nedostaly do těsnicí části ventilu. Nečistota na silikonové membráně brání jejímu plnému přilehnutí. 3) Zajištění ventilu po odsátí: Jakmile ruční pumpou odsajete vzduch, doporučujeme ventil prstem jemně přitlačit, čímž se silikonová membrána dovírá a správně utěsní. Pokud jste výše uvedený postup dodržel a sáček přesto nedrží podtlak, může se jednat o vadný kus. V takovém případě kontaktujte prosím technickou podporu na podpora@tesla-electronics.eu nebo přes WhatsApp na +420 515 515 519 (https://wa.me/message/ZLJW5CDADWGTG1), k dispozici pouze chat. S přáním hezkého dne, tým TESLA